各方之间的数据共享已成为业务运营中不可或缺的一个方面。然而，这也使企业面临重大的法律风险。以下文章探讨了企业在违反数据共享协议时可能面临的最常见的法律后果。
I.违反数据共享协议的常见法律风险
当违反数据共享协议时，相关各方可能面临一系列法律风险，包括：
- 违反数据保护法规可能会导致行政处罚，包括巨额罚款。
- 受害方有权提起法律诉讼，要求赔偿损失，无论是基于合同还是非合同。此类损害可能不仅包括物质损失（如补救成本和收入损失），还包括声誉损害和法律允许的其他非物质损失。
- 守约方有权单方面终止协议，这可能会扰乱业务运营，导致宝贵商业机会的损失。
- 在严重的情况下，非法收集、交易、交换或滥用个人数据可能构成刑事犯罪，并将根据2017年修订和补充的2015年《刑法》受到起诉。
- 品牌声誉的丧失可能是最严重的无形后果。数据泄露会严重破坏客户和业务合作伙伴的信心，导致收入下降和长期声誉受损，可能难以恢复。
II、了解违反数据共享协议的行为
1.根据数据共享协议，通常共享哪些类型的信息，哪些信息可能会被违反？
在实践中，共享信息的类别因协作目的而异。最常见的类别包括：
- 个人数据：这是最敏感的信息类别，包括身份信息（全名、出生日期、公民身份证号码）、联系信息（电子邮件地址、电话号码）、财务信息（银行账户详细信息）和健康相关数据。第13/2023/ND-CP号法令明确区分了基本个人数据和敏感个人数据，并对每一类数据提出了严格的保护要求。
- 商业数据：它包括客户名单、营销策略、商业计划、财务报告、供应商信息和其他具有商业价值的商业机密。
- 技术数据和知识产权：包括软件源代码、公式、技术图纸、制造工艺和其他受知识产权保护的信息。
当一方出于超出授权范围或数据共享协议约定范围的目的使用、披露或以其他方式处理此类信息时，即发生违约。
2.哪些因素可能导致违反数据共享协议？
- 人为错误：员工可能无意中泄露机密信息或故意将数据出售给第三方以谋取个人利益。
- 网络安全不足：薄弱的安全系统或技术漏洞可能导致网络攻击和未经授权访问机密信息。
- 合同条款含糊不清：起草不当的数据共享协议未能明确界定各方的范围、使用目的和保密义务，这为误解和滥用创造了机会。
- 出于商业利益的故意不当行为：一方可能故意使用超出约定范围的共享数据来开发竞争产品、寻找另一方的客户或向竞争对手出售信息。
- 缺乏内部合规控制：企业可能无法建立有效的机制来监督和确保相关部门和员工遵守数据共享义务。
3.如何确定一方违反了数据共享协议？
确定是否发生违约是寻求法律补救的关键先决条件。通常使用以下方法：
- 审查合同条款：应将相关方的实际行为与协议中明确规定的权利、义务和限制进行比较。
- 进行技术审计：可以分析系统日志、访问记录和数据传输轨迹，以识别未经授权的访问、复制或披露数据。
- 收集外部证据：证据可能包括发现在线销售的企业数据，或确定竞争对手未经授权获得了机密客户名单。
- 接收用户或员工的报告：客户可能会报告收到他们从未同意向其披露信息的第三方的通信，或者内部举报人可能会报告未经授权的数据处理活动。
III、 关于违反数据共享协议的法律规定
1.可以使用哪些表格记录各方之间的数据共享协议？
- 书面协议：双方签署物理或电子文件（包括使用数字签名签署的文件）。此类文件通常称为数据共享协议（DSA）或保密协议（NDA）。
- 电子合同：根据2023年《电子交易法》，通过电子方式订立的协议与书面合同具有同等法律效力。
- 口头协议：根据2015年《民法典》第119条和第401条，除非法律明确要求以书面形式订立合同，否则口头合同在法律上得到承认。然而，在数据共享的背景下，特别是在涉及敏感信息或商业价值数据的情况下，口头协议在发生争议时存在重大的证据风险。通常很难证明双方商定的条款、共享范围、预期目的和各自的义务。因此，尽管原则上具有法律效力，但通常不建议在数据共享安排中使用口头协议。
2.如果一方违反数据共享协议，他们是否会受到越南法律的制裁？
违反数据共享协议的一方可能会受到法律制裁。根据违规行为的性质和严重程度，违约方可能面临各种法律文书规定的责任，包括：
- 民事责任：根据2015年《民法典》，如果双方同意，违约方可能需要赔偿损失（第360条）并支付合同制裁（第418条）。
- 行政处罚：第13/2023/ND-CP号法令对违反个人数据保护条例的行为规定了具体的行政罚款。同样，经第24/2025/ND-CP号法令修订和补充的第98/2020/ND-CP号法令规定了对侵犯商业秘密行为的制裁。
- 刑事责任：如果非法收集、使用或传播计算机或电信网络上的信息造成严重后果，则根据2017年修订和补充的《2015年刑法典》第288条，违法者可能会因非法提供或使用计算机或电信网络上的信息而受到刑事起诉。
- 3.当数据共享协议被违反时，受害方可以获得哪些法律保护？
- 越南法律为受害方提供了一系列法律补救措施，以维护其合法权益，包括：
- 要求停止侵权行为的权利：受害方可以要求违约方立即停止任何未经授权使用或披露共享数据的行为。
- 索赔权：根据2015年《民法典》第360条和第584条，受害方可以要求赔偿所有实际损失，包括物质损失（如补救费用和利润损失）以及法律允许的非物质损失。
- 单方面终止或取消合同的权利：如果违约行为构成合同约定的终止事件或构成对合同义务的根本违约，则守约方可根据2015年《民法典》第423条和第428条终止或取消本合同。
- 向法院或仲裁庭提起法律诉讼的权利：受害方可以提起法律诉讼，迫使违约方履行义务，保护其合法权益。
IV、 关于违反数据共享协议的问题
1.第三方的行为是否会导致违反数据共享协议？
违反数据共享协议可能是由于第三方的行为或疏忽造成的。这在实践中很常见。
根据第13/2023/ND-CP号法令第39条，数据处理者仍对由此造成的损害承担法律责任。然后，数据处理者随后可以根据他们之间的协议向第三方寻求赔偿。
2.如果服务提供商在违反数据共享协议后拒绝接受拟议的修改，会发生什么？
如果一方在违约后拒绝配合实施纠正措施，例如拒绝加强安全措施或修改内部程序，受影响的一方可以采取以下行动：
- 发出正式违约通知：发出书面通知，说明违约的合同条款和适用的法律要求，并要求违约方在合理期限内采取补救措施。
- 暂停履行合同：如果继续共享数据会使受影响的一方面临额外的风险，它可能会暂时暂停自己的合同义务，例如扣留进一步的数据传输。
- 单方面终止协议：如果拒绝合作构成根本违反合同义务，受影响的一方可以终止协议并寻求损害赔偿。
- 提起法律诉讼：将争议提交有管辖权的法院或仲裁庭，以强制履行合同或追回损害赔偿。
3.违约方应如何补救违约后果？
违反数据共享协议的一方应立即采取以下补救措施：
- 立即防止数据泄露：采取技术和管理措施，防止进一步未经授权披露或滥用数据。
- 通知有关当局和受影响方：根据第13/2023/ND-CP号法令第23条，违约方必须在意识到违规行为后72小时内通知网络安全和高科技犯罪预防部以及受影响的数据主体。
- 进行内部调查并编写报告：调查事件原因，确定其范围和影响，并向受影响方透明地报告调查结果。
- 提出补救措施和赔偿：主动提供适当的解决方案，包括为受影响的客户提供财务援助，赔偿重大损失，并承诺加强数据安全措施以防止未来发生事故。
4.在就违反数据共享协议的行为索赔时，是否必须证明实际损害？
就违反数据共享协议寻求赔偿的索赔人通常必须证明遭受了实际损害。
根据2015年《民法典》第585条关于损害赔偿原则的规定，索赔人应收集证明实际损失的证据，包括：
- 物质损失：例如聘请网络安全专家补救事件的发票、违规后收入减少的证据，以及通知受影响客户所产生的费用。
- 非物质损害：如果敏感的个人数据被披露，导致个人的荣誉、尊严或声誉受到损害，受害方可以要求赔偿非物质损失。
- 合同罚款：如果协议中包含合同罚款条款，索赔人只需证明发生了违约行为，即可索赔约定的罚款，而无需证明实际损害。
5.如果服务提供商一再违反数据共享协议，客户应该怎么办？
反复的违规行为表明缺乏可靠性，并可能使客户面临重大和持续的风险。在这种情况下，客户应采取果断行动，包括：
- 发出最终违约通知：发出正式警告，确认所有先前的违约行为，并明确表示这是服务提供商补救其违约行为的最后机会。
- 单方面终止协议：根据2015年《民法典》第428条，系统性或反复违约为单方面终止协议提供了强有力的法律依据。
- 要求全额赔偿损失：合并因反复违约而造成的所有损失并要求赔偿。
- 聘请替代服务提供商：同时确定和任命更可靠的业务合作伙伴，以确保运营的连续性。
- 必要时进行适当的披露：在某些情况下，向行业协会或国家主管当局报告服务提供商的行为可能有助于保护更广泛的商业界，并增加对违约方的监管压力。
V.您是否正在寻找一位经验丰富、信誉良好的律师来协助处理数据共享协议违约事件？
遵守数据共享和数据保护法规不仅使企业能够避免重大的法律处罚，而且是与客户和业务合作伙伴建立信任的基础。然而，鉴于适用法律框架的复杂性，特别是第13/2023/ND-CP号法令，以及所涉及的重大法律风险，在没有专业法律援助的情况下处理这些事项既具有挑战性，也存在风险。如果您在起草数据共享协议、应对数据泄露或在争议中代表您的利益方面需要帮助，NPLaw愿意提供全面的法律支持。
