在竞争日益激烈的背景下,信息已成为企业具有战略价值的无形资产。请阅读NPLaw的以下文章,以进一步了解有关处理机密商业信息的现行法律规定。
I、商业机密信息处理现状
目前,许多企业尚未建立严格的内部信息控制和保密机制。这带来了员工、合作伙伴甚至外部黑客可以轻松访问和利用关键数据的风险。众多客户数据泄露、制造秘密泄露、商业策略曝光等事件给企业造成了重大损失,引发了复杂的法律纠纷。这种情况突出表明,迫切需要提高认识,采取技术措施,确保在处理机密信息时遵守法律。
II、什么是处理机密商业信息?
1.处理商业机密信息的重要性
机密信息的处理对企业的生存至关重要。
- 保护公司在市场上的竞争优势。商业秘密,如制造配方、战略客户名单或市场研究数据,是区别于竞争对手的关键因素。
- 保护机密信息也有助于维护客户和业务合作伙伴的信任。当客户确信他们的数据受到安全保护时,他们对使用公司的服务更有信心。
- 妥善处理机密信息有助于企业避免法律风险,包括可能出现的诉讼和损害赔偿要求。

因此,有效处理与业务相关的机密信息不仅可以维持公司的市场地位,还可以确保遵守法律,从而最大限度地降低潜在的争议风险。
2.处理商业机密信息的主要考虑因素
为确保对机密信息的有效管理,企业应注意以下几点:
- 明确机密信息的构成,对数据进行分类,并为机密文件贴上标签。
- 建立健全的管理和安全体系,包括数字和物理安全措施。
- 传播内部规则,并向员工提供保密重要性的培训。
- 采用具有约束力的法律文件,如包含保密条款的雇佣合同,以确保员工遵守既定规定。
这些措施不仅降低了信息泄露的风险,而且为企业在发生纠纷时保护其合法权益提供了法律依据。
III、 关于处理商业机密信息的法律规定
1.相关法律规定
越南法律根据几项法律文书对 处理机密商业信息 做出了具体规定,包括:
- 2005年《知识产权法》,2009年、2019年和2022年修订:关于受保护知识产权资产的规定;保护条件;侵犯商业秘密的行为;相关方的权利和义务。
- 2015年《民法典》:关于合同责任和非合同损害赔偿责任的规定。
- 2017年修订的2015年刑法:对侵犯商业秘密行为的刑事制裁。
- 关于工业产权领域行政处罚的第99/2013/ND-CP号法令(经第126/2021/ND-CP和第46/2024/ND-CP号法令修订和补充)。
- 相关通告和指导文件。
2.涉及处理商业机密信息的违规行为
根据2009年、2019年和2022年修订的2005年《知识产权法》第127条,侵犯商业秘密的行为包括:
- 通过违反商业秘密合法控制人的安全措施访问或获取商业秘密信息。
- 未经商业秘密所有人同意,披露或使用商业秘密信息。
- 违反保密协议,或从事欺诈行为、引诱、贿赂、胁迫、欺骗或滥用信任来获取、获取或披露商业秘密。
- 违反主管部门的安全措施,在许可或产品注册程序中访问或获取申请人的商业秘密信息。
- 在知道或有义务知道商业秘密是通过上述任何行为获得的情况下使用或披露商业秘密。
- 未遵守该法第128条规定的保密义务。

因此,任何一方从事上述行为均应被视为侵犯商业秘密权。
IV、 关于处理商业机密信息的问题
1.谁负责处理商业机密信息?
根据2009年、2019年和2022年修订的2005年《知识产权法》第9条:组织和个人有权采取法律允许的措施保护自己的知识产权,并有责任按照本法和其他相关法律的规定尊重他人的知识产权。
处理机密信息的责任不在于单个个人或部门。董事会和管理层在制定保密政策方面负有最高责任,而每位员工,无论职位如何,都必须遵守公司的保密规则。
每个有权访问机密信息的员工、部门、合作伙伴或个人都必须遵守内部保密规定、保密协议和法律规定。
2.如果机密信息泄露,公司该怎么办?
在发现机密信息泄露后,公司应采取以下步骤:
- 确定违规的原因和范围:锁定受损的帐户或系统,以防止进一步的损害。
- 通知相关方:通知合作伙伴、客户(如果他们的数据受到影响)和主管当局。
- 处理违规行为:进行内部调查,确定责任方,并采取纪律措施。如有必要,提起法律诉讼要求赔偿。

处理数据泄露不仅需要技术补救措施,还需要法律措施来最大限度地保护企业的权利。
3.对于违反商业机密信息的行为,有哪些补救措施?
根据2009年、2019年和2022年修订的2005年《知识产权法》第199条第1款:实施侵犯知识产权行为的组织和个人,应当根据侵权的性质和程度,采取民事、行政或刑事措施。
- 民事救济:谈判、调解或向法院或仲裁庭提起法律诉讼,以保护个人的合法权益。
- 行政补救措施:要求主管当局根据第99/2013/ND-CP号法令(经第126/2021/ND-CP和第46/2024/ND-CP号法令修订和补充)实施行政制裁。
- 刑事补救措施:如果侵权行为构成2017年修订的2015年《刑法》规定的犯罪(例如,第226条规定的侵犯工业产权),则向警方提起刑事诉讼。
因此,企业可以根据具体情况采取民事、行政或刑事措施。
4.在线环境中保护机密信息的方法有哪些?
目前,企业可能会采取各种技术和管理措施来保护在线环境中的机密商业信息,包括:
- 数据加密:使用加密算法在传输和存储过程中保护信息。
- 防火墙和防病毒系统:防止外部网络攻击。
- 访问控制:为员工分配不同级别授权的策略。
- 包含保密条款(NDA)的电子合同:为获得数据访问权限的员工和合作伙伴确立法律义务。
- 2009年、2019年和2022年修订的2005年《知识产权法》第198条规定的保护措施,如应用技术措施;要求侵权人停止侵权行为并赔偿损失;要求主管当局处理违规行为;或向法院/仲裁机构提起诉讼。
这些措施的协调实施将使企业能够维护在线环境中机密信息的安全。
5.哪个机构对涉及机密商业信息的争议拥有管辖权?
根据2009年、2019年和2022年修订和补充的2005年《知识产权法》第198条第1款第(d)项,知识产权权利人有权:向法院或仲裁庭提起法律诉讼,以保护其合法权益。
因此,如果发生与业务相关的机密信息争议,双方可以根据2025年修订和补充的《2015年民事诉讼法》在人民法院解决争议;或根据2010年《商事仲裁法》向商事仲裁庭提起诉讼,前提是满足该法第5条规定的仲裁协议条件。
V、企业在处理商业机密信息时,是否应咨询律师?怎么用?
处理机密商业信息不仅需要技术解决方案,还需要深入的法律专业知识。凭借其经验丰富的律师和法律专家团队,NPLaw提供可靠和专业的法律服务,确保客户的合法权益得到最佳保护。如需法律援助,您可以联系NPLaw寻求咨询和支持。