在市场日益发达的背景下,提供准确的产品原产地信息是保护消费者权利和确保公平竞争的关键因素。然而,提供产品原产地误导性内容的情况仍然存在,严重影响了消费者的健康和信任以及商业声誉。请参阅以下文章,了解更多关于提供虚假产品原产地信息的规定。
I、提供虚假产地信息的现状
目前,许多商业组织和个人故意或无意地提供有关产品原产地的虚假信息,以吸引消费者或增加利润。这种行为经常发生在食品、药品、化妆品和消费品等行业。

例如,某些产品被宣传为从国外进口,但实际上是在国内制造的,或者来源不明。这种行为不仅构成违法行为,而且对消费者造成重大伤害,从购买劣质商品到潜在的健康风险。
II、关于提供虚假产品原产地信息的法律规定
1.证明产品原产地必须提供哪些信息?
根据现行规定,在提供产品原产地信息时,企业组织和个人必须确保充分准确地披露以下内容:
- 制造或组装地点;
- 制造商的名称和详细信息;
- 相关文件:发票、进口文件、原产地证书(C/O)或作为合法产品原产地关键证据的同等文件;
- 根据第43/2017/ND-CP号法令第10条(经第111/2021/ND-CC号法令第1条第5款修订)在产品标签上显示的信息。
未能提供或提供上述不准确信息可能构成违法行为。
2.关于产品原产地的虚假信息可以以何种形式呈现,法律后果是什么?
提供产品原产地虚假信息的行为可能采取以下形式:
- 标签错误:表明制造国不正确,例如,当产品在其他地方生产时,却注明“日本制造”;
- 虚假广告:在没有证明文件的情况下,将产品宣传为优质进口商品;
- 伪造原产地文件:使用伪造或无效的文件误导当局和消费者;
- 未提供信息:未明确说明包装来源或故意隐瞒产品真实来源。
违反产品原产地规定的组织和个人可能会承担以下法律后果:
- 根据第98/2020/ND-CP号法令,对违反商业、假冒和违禁商品以及消费者保护的行为进行行政制裁;
- 消费者或受影响方损害赔偿的民事责任;
- 情节严重的刑事责任。
3.针对提供虚假产品原产地信息的法律措施
根据违规行为的性质和严重程度,组织和个人可能会受到以下处罚:
第98/2020/ND-CP号法令规定的行政制裁:在生产、交易假冒和违禁商品以及消费者保护领域,个人最高罚款为200000000越南盾,组织最高罚款为400000000越南盾(第98/2020/ND-CP号法令第4条a款,经第17/2022/ND-CP号法令第3条b款第1项修订);
民事赔偿:如果违规行为对受影响方造成损害,违规者有责任根据2015年《民法典》第584条关于非合同损害赔偿责任的规定进行赔偿;
刑事起诉:情节严重的,违法者可能被指控犯有2017年修订的《2015年刑法》第192、193、194条规定的生产或交易假冒商品罪或第198条规定的欺诈消费者罪。
III、 关于提供产品原产地虚假信息的问题
1.提供虚假产品产地信息的组织和个人的责任
根据2023年《消费者权益保护法》第4条第2款,企业组织和个人有责任及时、准确、完整地提供有关产品、商品、服务、交易及其来源的信息。

当组织或个人提供有关产品来源的虚假信息时,他们将根据违规的严重程度承担民事、行政或刑事责任,如上文第二章第3节所述。
2.是否有可能对提供产品原产地虚假信息的行为提起法律诉讼?
根据2015年《民事诉讼法》第186条:机构、组织或个人有权自行或通过其合法代表向有管辖权的法院提起诉讼(以下统称为“原告”),要求保护其合法权益。
因此,消费者或受影响方有权提起民事诉讼,要求赔偿损失或要求停止侵权行为,从而保护其合法权益。
3.如何保护消费者免受提供产品原产地虚假信息的行为?
消费者保护是国家、组织、个人和整个社会的责任。国家现行政策使消费者、机构和组织能够充分行使权利和义务,积极参与保护消费者权益(2023年《消费者权益保护法》第7条第1款)。
就消费者而言,他们必须提高对假冒伪劣商品的认识,通过检查标签、邮票、条形码和追踪产品来源保持警惕。当他们的权利受到侵犯时,他们还应主动向当局报告或提出投诉或诉讼。
4.发现在商业和生产中提供虚假产品原产地信息的行为后的补救措施
发现此类行为的组织和个人应:
- 对过程和产品信息进行内部审查和纠正;
- 从市场上召回不合格产品;
- 公开道歉,纠正误导性信息;
- 补偿受影响的各方;
- 与主管当局合作处理此事。
5.对提供虚假产品原产地信息的商业组织的制裁形式
根据第98/2020/ND-CP号法令第4条,制裁和补救措施包括:

主要制裁措施:
- 警告;
- 货币罚款。
补充制裁:
- 1至24个月内暂停许可证或专业证书,或同期暂停运营;
- 没收侵权货物和行政违法手段。
补救措施:
- 强制从越南再出口或转移货物;
- 销毁对人类健康、牲畜、农作物和环境有害的物品,以及有毒的文化产品;
- 更正虚假或误导性信息;
- 从标签、包装、商业手段或物品中移除侵权元素;
- 召回不合格商品;
- 归还非法所得;
- 取消已开放的结果,重新开展幸运促销活动;
- 根据监管标准修改已签署的合同和条款或条件;
- 撤销“.vn”域名或删除移动应用程序。
违反提供虚假产品原产地信息规定的商业组织可能会根据违规行为的性质和严重程度受到各种制裁。
IV、 关于提供产品原产地虚假信息的法律咨询服务
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